Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti commercializzati tramite il sito revla-cosmetics.myshopify.com, di proprietà di Rivela S.r.l.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

1. Venditore

Il venditore è:

Rivela S.r.l.

• Sede legale:
  Viale Regina Margherita, 2
  20122 Milano (MI) – Italia

• Partita IVA: IT14391700961

• Codice Fiscale: 14391700961

• PEC:
  Rivelasrl@pec.buffetti.it

• Email:
  info@revlacosmetics.it

• Legale rappresentante:
  Silvia Boitano

• Telefono:
  +39 349 688 4002

2. Prodotti

Il sito commercializza prodotti cosmetici destinati alla cura della pelle, tra cui:

• Crema Giorno Donna
  
• Crema Notte Donna
  
• Siero Donna
  
• Contorno Occhi Donna
  
• Crema Uomo 24h
  
• Siero Uomo
  
• Contorno Occhi Uomo
  

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

I prezzi comprendono l'IVA, salvo diversa indicazione.

Rivela S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; eventuali variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati.

4. Modalità di acquisto

Per effettuare un ordine il cliente dovrà:

• selezionare i prodotti desiderati;
  
• inserirli nel carrello;
  
• compilare i dati richiesti;
  
• scegliere la modalità di pagamento;
  
• confermare definitivamente l'ordine.
  

L'invio dell'ordine comporta l'obbligo di pagamento.

5. Pagamenti

Il sito prevede l'utilizzo delle seguenti modalità di pagamento:

• Bonifico bancario
  
• PayPal
  
• Klarna
  
• Satispay
  
• Scalapay
  

Nota: l'elenco definitivo delle modalità di pagamento sarà confermato prima della pubblicazione del sito.

I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme sicure e certificate.

Rivela S.r.l. non memorizza i dati delle carte di pagamento.

6. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità visualizzata sul sito è indicativa.

Nel caso in cui un prodotto non fosse disponibile dopo l'acquisto, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:

• rimborso dell'importo pagato;
  
• sostituzione del prodotto (ove possibile);
  
• attesa del riassortimento.
  

7. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate sul territorio italiano mediante:

• BRT
  
• Poste Italiane
  

Tempi di consegna

BRT

• Italia continentale: entro 24 ore lavorative dalla presa in carico.
  
• Sicilia e Sardegna: entro 48 ore lavorative dalla presa in carico.
  

Poste Italiane

• Poste Delivery Business Express: 1-3 giorni lavorativi.
  
• 
  Poste Delivery Business Standard: 4-6 giorni lavorativi.
  

I tempi indicati decorrono dalla presa in carico dell'ordine da parte del corriere e sono da considerarsi indicativi.

Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, festività, scioperi o problematiche logistiche non sono imputabili a Rivela S.r.l.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso dell'ordine, al corriere selezionato e all'area di consegna.

Le tariffe aggiornate sono visualizzate durante la procedura di checkout prima della conferma dell'ordine.

Per ordini di importo pari o superiore a 100,00 € la spedizione è gratuita, salvo diversa indicazione.

8. Evasione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi.

L'evasione avviene compatibilmente con la disponibilità dei prodotti e secondo le tempistiche operative del magazzino.

Nota: i tempi di preparazione dell'ordine saranno definiti nella versione definitiva delle presenti condizioni.

9. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Tuttavia, ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai prodotti cosmetici sigillati che siano stati aperti dopo la consegna per motivi igienici e di tutela della salute.

Il reso sarà pertanto accettato esclusivamente qualora il prodotto:

• sia integro;
  
• non sia stato aperto;
  
• conservi il sigillo originale;
  
• venga restituito nella confezione originale.
  

Nel caso di prodotti danneggiati durante il trasporto o difettosi, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

10. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

In caso di prodotto difettoso, alterato o non conforme, il cliente potrà richiedere i rimedi previsti dalla normativa applicabile.

11. Responsabilità

Rivela S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per:

• utilizzo improprio dei prodotti;
  
• utilizzo contrario alle istruzioni riportate sulle confezioni;
  
• reazioni individuali dovute a sensibilità personali o allergie agli ingredienti dichiarati.
  

Si raccomanda di leggere attentamente l'INCI e le modalità d'uso prima dell'applicazione.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, marchi, video, elementi grafici e layout, sono di proprietà di Rivela S.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

13. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Per maggiori informazioni è possibile consultare l'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Milano, salvo i diritti inderogabili previsti dalla normativa a tutela del consumatore.

15. Modifiche alle presenti condizioni

Rivela S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le modifiche avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione sul sito e non si applicheranno agli ordini già conclusi.

Valutazione

Questa bozza è già molto vicina a una versione definitiva (circa 98%). Restano da confermare principalmente:

• numero di telefono;
  
• tempi di evasione degli ordini;
  
• conferma definitiva dei metodi di pagamento;
  
• eventuali limitazioni alle spedizioni (ad esempio verso isole minori, CAP disagiati o estero).
  

La prossima e ultima parte comprenderà Condizioni Generali di Utilizzo (CGU) e Note Legali, che completeranno il set di pagine istituzionali del sito Rèvla.